Termékszavatosság: (Minőségi hibásként kézhez kapott termék esetén)

A budmil Zrt. termékeire a jogszabályokban meghatározott szavatosság érvényes.

A budmil Zrt. webáruházában vásárolt, minőségi hibásként kézhez kapott, még nem hordott (új, címkés)  termékeket díjmentesen kicseréljük, vagy kérésre a termék vételárát és - amennyiben a számlán szereplő tételek mindegyike visszakerül a budmil Zrt-hez - a szállítási költséget is visszatérítjük.

A minőségi hiba elbírálásához mindenképpen előzetes egyeztetés szükséges - ehhez a következő e-mail címen kell felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálati munkatársunkkal:

ugyfelszolgalat@budmil.eu

Az egyeztetés során tájékoztatást adunk a minőségi hiba elbírálásához szükséges további lépésekről és a termék visszajuttatásának lehetséges módjairól. Portós és utánvétes csomagot nem veszünk át!!!

Amennyiben a termék visszajuttatásának módjáról egyeztetett kollégánkkal, az alábbi, kitöltött dokumentumot kérjük, hogy mellékelje a termékhez:   Termékszavatosság - Nyilatkozat minőségi hibás termék esetén