Vásárlási információk

Eladó adatai:

budmil Zrt.
1033 Budapest Szőlőkert köz 6.
budmil@budmil.eu
Tel.: +36-1-437 99 00
Adóigazgatási azonosítószám: 12512230-2-41
Bankszámlaszám: MKB 10300002-20334303-00003285
Csomagküldő kereskedői tevékenység nyilvántartási száma: C / 003 226

 

A Vásárló:

Aki a Webáruház szolgáltatást igénybe veszi, azaz a Webáruház internetes felületén regisztrálja magát és/vagy e felületen keresztül árut megrendel, vásárol.

Szállító adatai:

GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
H-2351 Alsónémedi - Északi Ipartelep, GLS Európa u. 2.
Tel.: +36 29 886-600
Fax: +36 29 886-610

A Szállító tevékenységét a budmil Zrt.-vel kötött Szolgáltatási szerződés alapján végzi. A budmil által átadott árut kiszállítja a budmil által megadott címre, az áru ellenértékét helyette és nevében átveszi. A Szállító tevékenységét, az adatok tárolása, feldolgozása és kezelés tekintetében is teljes titoktartási kötelezettség mellett végzi.

Érintésmentes kézbesítés – A COVID-19 koronavírus intenzív európai és magyarországi terjedése miatt a futárok és a Vásárlók egészségvédelme érdekében a GLS megelőző intézkedésként bevezetett, a különleges jogrend fennállásáig érvényes aláírás nélküli kézbesítését a budmil Zrt-től érkező csomagokra is lehetővé tesszük 2020. 03. 30-tól.
Érintés nélküli kézbesítés esetén a címzett nem helyez el aláírást az aláírást rögzítő technikai eszközben (szkennerben), helyette a futár rögzíti az átvevő nevét, az aláírás rovatban pedig a szolgáltatás kódja (CLD) kerül megjelenítésre. Az ily módon történt átadást ellenkező bizonyításig úgy kell tekinteni, hogy a címzett/egyéb jogosult átvevő ezzel elismeri a csomag sérülésmentes átvételét, így a csomag átvételével kapcsolatban a későbbiekben – különösen az aláírás hiányára hivatkozva - sem a címzett, sem a feladó kárigényt nem támaszt.
Ezen szolgáltatás esetében értelemszerűen nem alkalmazhatók azok az érvényben lévő GLS Általános Üzleti Feltételekben rögzített rendelkezések, melyek arra vonatkoznak, hogy a csomagokat kizárólag aláírás ellenében lehet a címzett/egyéb jogosult átvevő részére kézbesíteni.

Vételár

A kiválasztott termékek mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA) is.

 

Vásárlás menete:

1. A vevő regisztráció után belép a weboldalra. Vásárlás csak regisztráció után lehetséges.
2. A vevő a megvásárolni kívánt terméket a mennyiség és a méret kiválasztása után a KOSÁRBA gombra kattintva teheti a kosarába. Ezután folytathatja a vásárlást, és további termékeket tehet a kosarába.
3. A kosár tartalmát ellenőrizheti, ill. módosíthatja, majd megkezdi a megrendelés feladását a ikonra kattintva, vagy az oldal tetején a Kosár tartalmának megtekintése után a Pénztár gombra kattintva.
4. A következő oldalon, a kosár tartalmának ellenőrzése után ha rendelkezik kuponkóddal, azt itt érvényesítheti, majd ki kell választania a szállítási módot. A fizetési mód megadása után ellenőrizze személyes adataiat, megadhat más szállítási címet is, majd el kell fogadnia a vásárlási feltételeket és lehetősége van a hírlevélre feliratkozni.
5. Végezetül elküldi a megrendelést a MEGRENDELEM gombra kattintva.
6. A megadott e-mail címére a rendszertől egy automatikus választ fog kapni, ami értesíti arról, hogy a rendelését a budmil Zrt. megkapta.
7. A rendelés fizetési kötelezettséget von maga után.
8. A vásárló és a szolgáltató között a szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató (budmil Zrt.) ügyintézője a rendelés feldolgozását követően a rendelést írásban visszaigazolja.

 

Termékszavatosság: (Minőségi hibásként kézhez kapott termék esetén)

A budmil Zrt. termékeire a jogszabályokban meghatározott szavatosság érvényes.

A budmil Zrt. webáruházában vásárolt, minőségi hibásként kézhez kapott, még nem hordott (új, címkés)  termékeket díjmentesen kicseréljük, vagy kérésre a termék vételárát és - amennyiben a számlán szereplő tételek mindegyike visszakerül a budmil Zrt-hez - a szállítási költséget is visszatérítjük.

A minőségi hiba elbírálásához mindenképpen előzetes egyeztetés szükséges - ehhez a következő e-mail címen kell felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálati munkatársunkkal:

ugyfelszolgalat@budmil.eu

Az egyeztetés során tájékoztatást adunk a minőségi hiba elbírálásához szükséges további lépésekről és a termék visszajuttatásának lehetséges módjairól. Portós csomagot nem veszünk át!!!

Amennyiben a termék visszajuttatásának módjáról egyeztetett kollégánkkal, az alábbi, kitöltött dokumentumot kérjük, hogy mellékelje a termékhez: Termékszavatosság - Nyilatkozat minőségi hibás termék esetén

További információk: FELHASZNÁLÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

Rendeld meg, próbáld fel és ha nem jó, visszavesszük!

Vásárolj kényelmesen és biztonságosan webshopunkból, és ha mégsem vagy elégedett a rendelt termékkel, vagy esetleg cserét szeretnél, ezt gond nélkül megteheted nálunk!

A visszaküldés költsége Téged terhel, de az egyszeri méret- vagy termékcsere lehetőségét INGYEN biztosítjuk Neked!

 

Fogyasztói elállás: (14 napos pénz visszafizetési garancia) 

A velünk kötött szerződés során a 45/2014. (II.26.) Kormányrendeletben – A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól – foglaltak szerint járunk el. 

A megrendelt áru(k) kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül a fogyasztónak joga van indoklás nélkül elállni a vásárlástól (szerződéstől). Az elállási jog már az áruk kézhezvétele előtt gyakorolható.

A fogyasztó az alábbiak szerint gyakorolhatja az elállási jogát:

 - A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a fogyasztó az elállás jogát a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg az írásbeli megerősítést (számla), ennek a kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. A Vásárló elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja

 - Írásban történő (webshop@budmil.eu e-mail címre küldött) elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el a budmil Zrt. A vásárló köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy a budmil Zrt. központi címén leadni. Az írásban történő elálláshoz használhatja letölthető nyilatkozatunkat, vagy e-mail üzenetében adja meg ugyanezeket az adatokat.

A csomagokat visszaküldeni csak az alábbi, központi  címre lehet:

budmil Zrt. 1033 Budapest, Szőlőkert köz 6.

(budmil üzletbe kérjük, hogy NE küldjenek vissza csomagokat! Ott csak személyesen van lehetőség elállást intézni!)

 - A terméket postai úton ajánlott küldeményként, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Vásárló a budmil Zrt. részére. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszajuttatásával kapcsolatban felmerült költségeket (pl. visszaszállítás költsége). Amennyiben Vásárló kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Portós és utánvétes csomagot nem veszünk át! A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A budmil Zrt. azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

 - A budmil Zrt. köteles a fogyasztó által a visszaküldött áru(k) vételárát és - amennyiben a  számlán szereplő tételek mindegyike visszaküldésre került - a szállítási költséget is az áru(k) visszaérkezésétől számított 30 napon belül visszatéríteni. A visszatérítés során azt a fizetési módot alkalmazzuk, amivel a  Vásárló a fizetéskor élt, kivéve utánvét esetén, amikor a budmil Zrt, a banki átutalással történő módot alkalmazza - kivéve, ha a vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

 - A visszaküldeni kívánt termékeket bármelyik budmil Zrt. által üzemeltetett üzletbe is visszaviheti, ahol pénzvisszafizetési, illetve csereigényét is kezelni tudjuk. 

 - A fogyasztó nem élhet az elállási jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta (a kipróbálás esetét kivéve), kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.

 - Amennyiben a vásárolt termék mérete nem megfelelő, és más méretet (vagy akár más terméket szeretne rendelni), a nem megfelelő termék visszaküldése a fentiek szerint kell, hogy történjen, illetve a csere igényét a visszaküldési űrlapon jelezd! Az egyszeri méret- vagy termékcsere lehetősége INGYENES! 

További információk: FELHASZNÁLÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

Fizetési feltételek:

Amennyiben magyarországi címre kéri az árut, a következő fizetési módok közül választhat:

Utánvételes fizetési mód: A fizetés az áru átvételekor történik, a fizetendő összeget a szállítónak kell átadni. (Az utánvételes fizetésnek nincs külön díja.)

Bankkártyás fizetési mód: Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártya elfogadási lehetőséget, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Webáruházunk az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

OTP vásárlói tájékoztató általános kártyás fizetésről

Az alábbi esetekben fenntartjuk a jogot, hogy a jövőben csak előzetes banki átutalásos fizetési móddal teljesítjük a megrendelést: 

  - amennyiben a vásárló egy korrekt módon teljesített rendelést nem vesz át, és a GLS a budmil Zrt. webshopjának költségén hozza vissza a csomagot;

  - amennyiben a vásárló többször él rövid időn belül az elállás jogával (visszaélésszerűen vásárol).

A fenti esetekben, amennyiben mégis bankkártyás fizetés történt, bankszámlára nem utalunk vissza, hanem az eredeti bankkártyás tranzakciót sztornózzuk.

Továbbá a vásárló tudomásul veszi, hogy a(z) budmil Zrt. (1033 Budapest Szőlőkert köz 6.) adatkezelő által a(z) https://budmil.eu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: számlázási név, számlázási cím, email cím

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Sikertelen kézbesítés:

Amennyiben kiszállító partnerünk a megadott címen nem tudja kézbesíteni a csomagot, írásos értesítést hagy, illetve megpróbálja felvenni Önnel a kapcsolatot. Ezt követően még kétszer kíséreljük meg kiszállítani a csomagot. Háromszori sikertelen kézbesítést követően a megrendelést budmil Zrt. érvénytelennek nyilvánítja és törli. Ebben az esetben a budmil Zrt. fenntartja a jogot, hogy a jövőben csak előzetes banki átutalásos fizetési móddal teljesíti a megrendelést.

 

Vásárlás külföldről:

Külföldre csak EU-s tagországba áll módunkban terméket küldeni. A szállítási díjak az alábbi táblázat alapján automatikusan kalkulálódnak a megadott ország és a rendelés összegének függvényében. Külföldi rendelés esetén csak bankkártyás fizetést áll módunkban elfogadni.

(Az Ingyenes Szállítási promóciók csak Magyarország területére érvényesek!)

Szállítási díjak külföldre:

 

 

Kapcsolat:

Ha rendeléssel, oldalunkkal kapcsolatos, vagy egyéb kérdése van, a következő címeken, telefonszámokon érdeklődhet:

webshop@budmil.eu
budmil Zrt.
1033 Budapest Szőlőkert köz 6.
Tel.: +36-1-437 99 00 (H-Cs.: 8.00-16.00; P.: 8.00-15.30)
Fax: +36-1-437 99 99