Kell fizetnem a visszaküldésért?
A visszaküldés költsége 1 200 Ft. Ezt levonjuk a neked visszautalandó összegből.
Amennyiben cserét kérsz, a visszaküldés díját utánvéttel kell rendezned a cseretermék átvételekor!
Pénzvisszafizetést kérek:
Amint a budmil Zrt. központjába visszaérkezik a csomagod, reklamációs osztályunk feldolgozza a kérelmedet.
Utánvétes (készpénz, bankkártya) fizetés esetén kérjük, a visszáru nyomtatványon add meg a bankszámlaszámod a visszautaláshoz!
Ha a rendelés során előre fizettél bankkártyával, akkor a bankkártyára írjuk jóvá az összeget!
A visszaküldött termékek értéke 30 napon belül kerül visszafizetésre. Köszönjük a türelmedet!
FIGYELEM! Az 1 200 Ft-os visszaküldési díjat levonjuk a visszautalandó összegből!
Amennyiben rendelésed teljes egészében Gift Card-dal fizetted, úgy azt Gift Card formájában fizetjük vissza.
Ha csak részben fizetted Gift Card-dal a rendelést, ez esetben is Gift Card-on adjuk vissza az összeget, a visszáru nyomtatványon jelezheted, ha ebbe nem egyezel bele.
Cserélni szeretnék:
Ha nem megfelelő a méret, jelöld a visszáru nyomtatvány megfelelő táblázatában, és mi egyszeri alkalommal INGYEN küldjük ki Neked a megfelleő méretű csereterméke(ke)t! Csak azonos modellszámon (pl. 20331047) belül tudunk cserélni, más méretre vagy színre!
FIGYELEM! A termék GLS-sel történő visszaküldésének 1 200 Ft-os költségét UTÁNVÉTTEL azonban rendezned kell, ezt elkérjük Tőled a cseretermék kiküldésekor!
Eltérő árú cseretermék esetén (ha pl. XXXL-es méretű terméket rendelsz, melynek magasabb az alapára) a különbözetet szintén utánvéttel rendezzük.
Amennyiben teljesen eltérő terméket szeretnél csereként, azt új megrendelésként, a visszaküldött terméktől függetlenül kell kezelni, szóval ez esetben azt külön rendeld meg a weboldalon!
Visszavihetem személyesen is a csomagot egy budmil üzletbe?
A visszaküldeni kívánt termékeket személyesen bármelyik budmil Zrt. által üzemeltetett üzletbe is visszaviheted, ahol pénz-visszafizetési, illetve csereigényedet is kezelni tudjuk!
budmil üzletbe kérjük, hogy semmilyen módon NE küldj vissza csomagot! Ott csak személyesen van lehetőség elállást intézni!
Visszaküldhetem más módon is a csomagot?
Ha mégis egyénileg (posta, más futárszolgálat stb.) szeretnéd visszaküldeni a csomagot, megteheted!
A visszaküldés címe: budmil Zrt. 1033 Budapest, Szőlőkert köz 6.
Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el a budmil Zrt. Portós és utánvétes csomagot nem veszünk át!
Egyéb tudnivalók:
- A velünk kötött szerződés során a 45/2014. (II.26.) Kormányrendeletben – A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól – foglaltak szerint járunk el.
- Nem érvényesíthető az elállási jog, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogták (a kipróbálás esetét kivéve), kimosták vagy bármilyen átalakításnak vetették alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.
- Az elállási jog gyakorolható:
- már a megrendelt áruk kézhezvétele előtt írásban jelezve
- a termék (ill. számla) kézhezvétele napjától számított 14 naptári napon belül
- futárral (stb.) elküldve a budmil Zrt-nek, ez esetben a csomag feladásának időpontját vesszük figyelembe
VAGY
- írásban, a webshop@budmil.eu e-mail címre küldött nyilatkozattal, melynek elküldésétől számított újabb14 napnál semmiféleképpen sem később vissza kell küldeni a csomagot a budmil Zrt-nek.
- Ha esetleg több aktuális megrendelésed is van, és a különböző rendelésekből származó termékeket egyszerre szeretnéd visszaküldeni, arra is van lehetőség, visszaküldheted ezeket egy csomagban.
További információk: FELHASZNÁLÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Rendeld meg, próbáld fel és ha nem jó, visszavesszük!
Vásárlásodtól legkésőbb a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz!
A visszaküldés egyszerű lépései GLS futárszolgálattal (ÚJ!):
1) Töltsd ki a csomagban található visszáru nyomtatványt!
2) Csomagold be a visszaküldeni kívánt terméke(ke)t, a számlát és a visszáru nyomtatványt!
3) Rendeld meg a GLS-futárt, a következő linken: budmil.gls-hungary.com
4) Add át a csomagod a futárnak!
A futár már akár másnap, vagy az általad megjelölt napon megérkezik a megadott címre, a csomagcímkét is ő viszi, ráteszi a csomagodra, átveszi Tőled és visszajuttatja a budmil Zrt-nek.
A futárnak nem kell fizetned, a visszaküldés díját, 1 200 Ft-ot, levonjuk az általad visszaküldött termékek árából.